IT之家5月2日消息,据ArsTechnica今日报道,一项针对丹麦2023至2024年劳动力市场的新研究发现,尽管ChatGPT等生成式AI模型如在部分职场迅速普及,但整体来看,尚未对工资或就业产生明显影响。
这项研究由芝加哥大学与哥本哈根大学的经济学家合作完成,论文通过大规模数据首次实证评估了AI的潜在变革力。
在题为《大型语言模型,小型劳动力市场影响》的论文中,经济学家AndersHumlum和EmilieVestergaard将研究聚焦于11类易受自动化冲击的职业,如会计、软件开发和客户支持等。他们分析了来自丹麦的2.5万名员工和7000家企业的数据。
尽管各类AI工具得到了广泛采用,且不少企业还积极推动使用,但研究指出,各类职业的收入和工时几乎没有受到AI聊天机器人的显著影响。的统计结果显示,平均效应最多不超过1%。
团队还考察了企业对AI的投入如何影响员工采用情况,以及聊天机器人在实际工作中如何改变流程。结果发现,虽然企业投入确实带动了工具普及,在受访职业中,有64%到90%的员工表示节省了时间,但实际效益却不如预期。
IT之家从数据中获悉,AI聊天机器人反而为8.4%的员工带来了新的工作内容,还抵消了部分时间节省。例如,许多老师不得不花时间判断学生是否用ChatGPT写作业,而其他员工则需要检查AI的输出质量,或研究如何撰写有效的提示词。
报告得出的结论称,(AI带来的)生产率提升较有限。用户报告的平均节省工时仅为2.8%,大约每周1小时。
报道同时提到,这项研究的时点和范围也可能成为未来的争议焦点。研究数据主要集中在生成式AI刚开始广泛部署的阶段,可能未能捕捉到较晚出现的变化或更深入的整合效果;此外,仅以丹麦为样本,或许也忽视了其他国家或特定行业(如自由创作领域)中已有的影响。